В Канаде вступили в действие новые банковские правила. Цель их появления – усилить защиту прав тех, кто пользуется продуктами канадских банков. Однако специалисты уверены в том, что новые правила не так основательны, как об этом заявляется. По их мнению, это очень маленькие шаги к изменению существующей ситуации.
Новые правила вступили в силу путем принятия поправок в основной закон о банках. Таких изменений более 60. Среди них – изменение, направленное на сокращение времени ожидания, которое выделяется на рассмотрение различных жалоб. Ранее этот срок составлял 90 дней, теперь он составит 56 дней. Также клиентов банков будут электронно оповещать о низком балансе на счетах. Установлены лимиты на сумму, вносимую в случае утери или кражи кредитки. Теперь придется заплатить не более 50 долларов.
Кроме того, банки теперь будут обязаны сообщать о превышении лимита по кредитным картам, что, как правило, приводит к появлению дополнительных комиссионных сборов. Банкам запрещено предлагать потребителям дорогие или же ненужные им продукты. Кредитные канадские организации также будут обязаны создать своего рода программу, предназначенную для помощи сотрудникам банков раскрывать проблемы, которые могут остаться без внимания.
Каковы будут последствия? Понравятся ли новые банковские правила потребителям? Все изменения направлены на улучшение работы канадских кредитных организаций. Это явно можно расценивать с положительной стороны. Однако, как уже было замечено выше, специалисты уверены в том, что принятых изменений пока недостаточно, чтобы кардинально изменить ситуацию в банковской сфере.